Resi (prodotti fisici)
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Ai fini del reso, ti chiederò una ricevuta o una prova di acquisto e una foto che provi che al momento della ricezione del pacco, l'articolo era danneggiato oppure ti è stato spedito l'articolo errato. Per favore non rispedire indietro il tuo acquisto prima di avermi inviato un'email o avermi contattato. Le spese di spedizione per il reso sono a tuo carico. Una volta ricevuto e ispezionato il reso, ti invierò un'email per comunicarti l'avvenuta ricezione dell'articolo. Ti comunicherò anche l'approvazione o il rifiuto della tua richiesta di rimborso. Se la tua richiesta è approvata, il rimborso sarà elaborato e ti emetterò una gift card del valore equivalente del rimborso, entro 5 giorni lavorativi.
Se hai ricevuto per errore mio l'articolo errato, contattami e provvederò subito a inviarti quello corretto interamente a mie spese.
Articoli in saldo
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Cambi
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Regali
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Spedizione
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